智慧养老平台以互联网、大数据、云计算、信息硬件以及电子商务等为基础，对各种社会资源进行整合，为老年人提供养老服务。实现智慧养老，通常需要多种智能硬件对其展开帮助，具体包括了可穿戴设备、智能机器人以及与之相关的智能产品。相关的信息交互软件通常包含智能移动端 APP 设计、小程序设计和计算机端网页显示设计。

老年消费者对智慧居家养老产品的主要需求包括以下几个方面。

1)功能需求。

老人们在挑选智能家居养老产品的时候，第一个考虑的就是它能否满足自己最基本的需要，若它具有实用、易于操作、先进、合理的功能，往往更受人们的欢迎。

2)经济需求。

老年人喜爱买物超所值且性价比高的产品。所以对智慧居家养老产品这种可以长时间使用的产品来说，满足功能需求的基础上若价格合理则更容易受到消费者青睐。

3)科技需求。

科学技术能改善生活。科学和技术的需要，也就是体现在人类需要新的物质，寻求新的特性等。高技术产品代表的是前沿，是高端，是先进，是淘汰率低。在智能家居产品的设计中，可将现代科技与新材料相结合。

4)使用需求。

在产品使用上来讲，老年人对于新技术产品的接受程度低，因此在满足功能需求的基础上要考虑产品使用的难易程度，浓缩功能点，让老年人在使用阶段容易接受。

智慧养老服务系统平台设计

随着社会的发展，互联网行业与社会各行各业开始相互融合，逐渐形成“硬件 + 软件 + 第三方服务”俱全的。以平台化的方式对产品、大数据、互联网和物流进行一体化的管理，是未来发展的必然要求。为了更好地对人口老龄化所造成的社会问题作出反应，在设计养老服务平台的时候，也要朝着智能化、信息化和互联化的智能服务方向发展，进而为老年人提供更加方便、安全的综合性服务平台。

虎克设计社区智慧养老服务平台，融入了家庭、社区、医院等多个部门，以养老作为主体支撑，具备健康检测、疾病预防、安全报警、医疗服务、健康养生、购物娱乐等个性化功能。智慧养老服务系统设计不仅是面向老年人的特定设计，更是引导社区规划建设向精致化、人性化方向的开拓性探索。

智慧养老服务平台的架构设计，涵盖角色、设备、展示层、应用层、资源层与数据层。其中，数据层与资源层利用终端监测设备，全方位收集老年人身体及环境指标数据，以此为基础，应用层面向家庭、社区、医院等不同层面，实现对老年人进行多层次的医养护理、风险预警、事故报警和个性化推荐的多层次、综合性的智慧养老服务。